Köpvillkor för privatperson vid webbeställning

Priser och betalning

Alla priser och belopp anges inklusive moms. Summan längst ner på beställningsformuläret inkluderar frakt. Inga ytterligare avgifter tillkommer.

Betalning

Betalning sker i samband med beställning via PayPal eller Payson. Det går bra att betala med kreditkort, bankernas direktbetalning, samt med PayPals eller Paysons e-valuta. Leverans sker först när full betalning erlagts.

Frakt

Frakt sker med PostNord brev (oftast skrymmande) eller med DHL till utlämningsställe, beroende på vad du beställer. Vi förbehåller oss rätten att välja fraktsätt.

Ångerrätt

Din lagstadgade ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar räknat från den dag du mottar varorna.

Vill du ångra ditt köp kontaktar du oss och uppger tydligt att du ångrar dig. När vi har bekräftat ditt ångermeddelande, skickar du tillbaka varorna till oss, gärna i samma emballage som du fick dem i. Du bekostar själv returfrakten.

Det är ditt ansvar att förpacka varorna så att de inte skadas i frakten tillbaka till oss. Vi rekommenderar att de skickas på ett spårbart sätt, t.ex. PostNord paket. Varor som inte når oss kan vi inte kreditera.

När vi mottar de återsända varorna kontrollerar vi att de är i säljbart skick, vilket innebär att de är obrutna (i de fall de var förseglade när vi skickade dem till dig), samt oanvända och oskadda. Därefter krediterar vi dig, senast inom 30 dagar från den dag vi mottog varorna.

Skulle varorna inte vara i säljbart skick när de når oss kontaktar vid dig för att komma överens om hur vi ska göra, men vi förbehåller oss rätten att underkänna returen.

Policy för personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter till vår betalningsförmedlare, som förmedlar dem vidare till oss.

Genom att beställa varor från oss godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall.

Leveranser

Vi levererar normalt sett varorna till dig senast dagen efter att vi mottar din beställning, och de bör nå dig dagen efter det, i båda fallen avseende normala arbetsdagar.

I samband med helgdagar och semester kan det ta längre tid för oss att leverera. Då kontaktar vid dig så fort vi kan och uppger beräknad leveranstid. Om du inte får varorna inom tre arbetsdagar från beställning, eller inom separat utlovad leveranstid, har du rätt att häva ditt köp. Kontakta oss i så fall.

Leveransfel och returer

Om någon vara skulle vara skadad eller ofullständig när du får den dokumenterar du det med foto och kontaktar oss. Givetvis gör vi allt vi rimligen kan för att ersätta/komplettera.

Om det uppstår behov att återsända en skadad eller ofullständig vara till oss står vi för returfrakten. Varorna ska då skickas enligt de instruktioner vi ger dig i samband med returen. Eventuell återbetalning sker inom 30 dagar från att vi har kommit överens om att återbetalning ska ske.